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什么是“正在问”?

 “正在问”是一个开展有闭品牌、产品调研、调查服务的平台。
通空调正在线与行业客户多年沟通、服务中发明,品牌企业更看沉“口碑”的树立与维护,特别是针对通设计师层面的互动中,越发正在意对企业品牌影响力的口碑传布作用。为此,通空调正在线经过打磨,于2017年推出“正在问”频路,为行业客户提供有闭企业品牌与设计师闭系的深度和广度服务。
“正在问”频路切入点为:从援手企业了解品牌正在设计师人群中口碑起头,渐渐深刻地开展更深档次的有闭产品调研、调查的服务。

“正在问”的特点?

(1) 所有都正在线上终了-网页版+挪动端版;
(2)海量人群-通空调正在线注册会员 23万+;
(3)指标精准-设计师人群占约45%,问卷投放精准;

若何打造一份高质量的问卷

用户研讨,是想要知路用户正在想什么,注沉的是和用户的交流,可是问卷法调研大部分状况下,只要正在发放问卷时和用户有沟通。正在用户填答问卷过程中,动作研讨者,普通是不参与统统过程的,那么就导致一个问题:当用户无法理解问卷正在问什么或者不知路针对问题若何回覆时,用户很可以就会放弃作答。因此,问卷的质量就成为了一次问卷调研能否胜利的闭键步骤。

“正在问”提供什么服务?

(1)口碑闭系调研:正在设计师层面开展就品牌认知、产品认知、服务认知等实质的口碑调查,给出一定样本数量的调研结果陈诉;
(2)口碑闭系维护倡议:针对调研状况,可铺排更深刻的点面调研问卷,网上葡京,整顿出关于口碑建设与维护的倡议陈诉;
(3)新品预研:企业新品上市前的需求调研,可归纳成为上市前新品的研讨补充、上市宣传侧沉点倡议、新品预推等;
(4)产品认知:企业产品的认知,从调研问卷起头,网上葡京开户,通过此种方式回收关于企业产品认知度的摸底,同时也是一种有指标人群的产品特点推而广之,是企业召开新品公布会前夕的有用配套举止。

若何用“正在问”?

一站式服务:咨询正在线客服>客户提交需求>沟通细节>签定正在问和谈
设计问卷及重复批改问卷>开展“正在问”>提交“正在问”陈诉>根据需求开展后续服务;

什么是NPS

NPS(Net Promoter Score),网上葡京,净举荐值,又称净促进者得分,网上葡京开户,亦可称口碑,是一种计量某个客户将会向其他人举荐某个企业或服务可以性的指数。它是最风行的顾客忠厚度分析目标,专心于顾客口碑若何影响企业生长。通过亲昵跟踪净举荐值,企业能够让自己越发胜利。具体